Gjest på et serveringssted, hotell eller event?

Ta direkte kontakt med stedet hvor du kjøpte varene.

Hvis du ikke husker navnet på stedet, sjekk kvitteringen.


Trenger du kopi av kvitteringen?

  1. Åpne nettleseren på telefonen din for å se om du fortsatt har bekreftelsessiden åpen. Derfra kan du sende den på e-post.

  2. Hvis du betalte med Vipps, åpne appen og gå inn på Betalinger > Historikk. Finn bestillingen og hent frem ordrereferansen som kan se slik ut: BDGE3L4. Kontakt deretter stedet du kjøpte det på med ordrereferansen og din e-postadresse.

  3. For alle andre betalingsmetoder, kontakt serveringsstedet og oppgi navnet ditt, telefonnummeret, dato og ca. hva du kjøpte.

Hvis du ikke får kontakt med serveringsstedet, kan du kontakte support@ordr.no.


Er du kunde av ordr og trenger kundestøtte?

Gå til hjelpesidene våre: support.ordr.no/contact-ordr.


Ta kontakt på press@ordr.no.

Er du journalist?